Duidelijke grenzen

Afbakening van de dienstverlening

Dossier op Orde biedt uitsluitend digitale ondersteuning bij het ordenen en structureren van informatie.

Ik help bijvoorbeeld met:

• het ordenen van aangeleverde documenten, e-mails en berichten;
• het maken van een chronologische tijdlijn;
• het samenvatten van de belangrijkste feiten;
• het signaleren van tegenstrijdigheden, ontbrekende informatie en onbeantwoorde vragen;
• het opstellen van een concepttekst op basis van de informatie die jij aanlevert.

Dossier op Orde:

• neemt geen contact op met instanties, werkgevers, woningcorporaties, gemeenten, zorgverleners, wederpartijen of andere betrokkenen;
• verstuurt geen berichten of documenten namens jou;
• treedt niet op als vertegenwoordiger, gemachtigde, mediator, jurist of advocaat;
• voert geen gesprekken, onderhandelingen of procedures;
• doet geen zelfstandig feitenonderzoek buiten het aangeleverde dossier;
• bewaakt geen bezwaar-, beroeps-, klacht-, verjarings- of andere termijnen;
• geeft geen juridisch advies;
• garandeert geen bepaalde reactie, beslissing of uitkomst.

Jij blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de aangeleverde informatie, het controleren van het eindproduct en de manier waarop je dit gebruikt.